Licencias vitalicias
¿Qué es una licencia vitalicia?
Las licencias de por vida se compran una vez y se pueden ejecutar indefinidamente, siempre que el ordenador y el sistema operativo puedan soportarlo. A diferencia de las licencias de suscripción, una licencia vitalicia no incluye actualizaciones del producto. En su lugar, puede elegir adquirir un plan de actualizaciones cuando lo desee. Su software funciona tanto si compra un plan de actualización como si no. Si quieres una licencia que puedas comprar una vez, por la que no tengas que pagar ni un céntimo más (a menos que quieras actualizaciones opcionales o soporte), y que siga funcionando, ésta es la que necesitas.
Licencias de suscripción
¿Por qué querría una licencia de suscripción en lugar de una licencia vitalicia / perpetua?
La principal ventaja de una licencia de Suscripción es que le permite obtener y utilizar el software por un coste inicial mucho más barato que comprando directamente una licencia de por vida. La principal ventaja de una licencia Perpetua/de por vida es que, una vez adquirida, nunca se requiere gastar más dinero, aunque la mayoría de los clientes adquieren planes anuales opcionales de actualización y soporte del producto para las licencias perpetuas.
Donde quieras. Alibre no tiene un servidor para guardar tus datos. ¡Tus datos son tuyos!
Si cancelo mi suscripción, ¿se retienen mis datos?
No. La nube nunca toca tus datos. Ni siquiera tenemos una nube. Ponlos donde quieras, accede a ellos como quieras, cuando quieras, pagues o no una suscripción. Algunos archivos sólo se pueden abrir con productos Alibre - y sin una suscripción no podrás abrirlos. Pero seguirás teniendo todos tus archivos, archivos exportados, datos de productos, etc. ya que siempre viven en tu máquina y nunca en los servidores de Alibre.
Si se cae la nube, ¿se iniciará mi software?
Casi seguro. Con nuestra suscripción no trabajas "en la nube". Nuestro software sólo tiene que conectarse a Internet una vez cada 30 días durante unos segundos. Así que si lo has hecho en cualquier momento en los últimos 30 días, puedes abrirlo directamente, aunque no haya Internet.
Compras públicas
¿Está Alibre registrada en el Sistema de Gestión de Adjudicaciones (SAM) y tiene Alibre un código de entidad comercial y gubernamental (CAGE)?
Sí, Alibre está registrado en el Sistema de Gestión de Adjudicaciones (SAM), que es el sistema oficial del gobierno de EE.UU. que consolida las capacidades de varios sistemas de contratación federal y el Catálogo de Asistencia Federal Doméstica. Además, poseemos un código válido de Entidad Comercial y Gubernamental (CAGE). Este código es un identificador único asignado a los proveedores de varias agencias gubernamentales o de defensa, y ayuda a soportar una variedad de sistemas automatizados en todo el gobierno. Creemos que estar registrados y actualizados en estos sistemas demuestra nuestro compromiso con la transparencia y nuestra disposición a trabajar con entidades gubernamentales.
Licencias y actualizaciones
¿Cuál es la diferencia entre una suscripción mensual/año y una licencia perpetua?
Las suscripciones mensuales o anuales le dan flexibilidad para utilizar el software sin comprometerse a un mayor coste inicial. Cuando finaliza su suscripción, también lo hace su acceso al software. Mientras esté activa la suscripción, también tendrá acceso a las últimas actualizaciones.
En el caso de las licencias perpetuas, el coste inicial es mayor, pero el software es suyo y puede seguir utilizándolo indefinidamente sin tener que pagar más. También tiene la opción de obtener una actualización anual del producto + plan de soporte, conocido como mantenimiento de software, pero no es obligatorio.
¿Existen licencias flotantes, licencias de red local o licencias offline?
Las licencias flotantes, de red local y sin conexión son tipos de licencias perpetuas y están disponibles para los productos de Alibre Design . Estos tipos de licencia no están disponibles en la tienda online. Póngase en contacto con Alibre o con su distribuidor para configurar licencias de red local o licencias sin conexión.
¿Puedo pasar a una versión superior del programa más adelante?
Es fácil - sólo tiene que pagar la diferencia y reiniciar su software y se iniciará como la versión superior. Póngase en contacto con nosotros en el 877-7-ALIBRE o envíe un correo electrónico a hello@alibre.com.
Mantenimiento
¿Qué es el mantenimiento de software? ¿Se aplica a las suscripciones o a las licencias perpetuas?
El mantenimiento del software no se aplica a las licencias de suscripción; sólo se aplica a las licencias perpetuas. El mantenimiento es un plan opcional que se adquiere en asignaciones anuales y que proporciona a su licencia perpetua acceso a todas las actualizaciones de software y le ofrece asistencia en directo sobre el producto. Las licencias de suscripción incluyen actualizaciones del producto sin coste adicional.
¿Qué obtengo con el mantenimiento del software?
Para las licencias perpetuas/de por vida, tiene la opción de adquirir planes anuales de actualización y asistencia al cliente, denominados "Mantenimiento de software". Este plan le da acceso a actualizaciones de software, asistencia al cliente y la posibilidad de utilizar el portal de licencias.
¿Sigue funcionando el programa si no renuevo el mantenimiento?
Para las licencias perpetuas/de por vida, tiene la opción de comprar planes anuales de actualización y asistencia al cliente, denominados "Mantenimiento del software". Si no lo compra, el software seguirá funcionando mientras su ordenador/sistema operativo soporte la versión que tiene. Una de las principales ventajas de las licencias perpetuas es que su software funcionará indefinidamente aunque no compre el mantenimiento cada año.
Compras
¿Puedo comprar por Internet?
Puede comprar los productos más comunes en línea. Si necesita tipos de licencia especiales, como la licencia sin conexión, la licencia de red local o la licencia flotante, deberá ponerse en contacto con nosotros para configurarla.
Si vives en un país que tiene un revendedor de valor añadido, debes comprar a través de ellos y no podrás comprar en línea en www.alibre.com.
¿Puedo hablar o chatear con una persona?
Por supuesto. En horario de oficina, puede hacer clic en el botón de chat situado en la parte inferior derecha de la mayoría de las páginas de alibre.com para iniciar una conversación. También puede llamarnos al 877-7-ALIBRE (877-725-4273) o enviar un correo electrónico a hello@alibre.com.
Póngase en contacto con nosotros
Vivo en __________. ¿Me venden a mí?
Alibre vende principalmente de forma directa a Estados Unidos, Canadá y algunos otros países. Para la mayoría de los demás países, contamos con una red experimentada de revendedores locales de valor añadido que hablan su idioma, están disponibles durante su jornada laboral y proporcionan asistencia al cliente. Consulte nuestra lista de distribuidores a continuación.
Ver lista de distribuidores
¿Puedo pagar con cheque o con una orden de pago?
Sí, póngase en contacto con nosotros para pagar con cheque u orden de compra.
Requisitos de software
¿Cuáles son los requisitos del sistema? ¿Pueden funcionar los productos Alibre en Mac/Linux?
Los productos Alibre sólo funcionan con Microsoft Windows.
Ver requisitos del sistema
¿Necesitan los productos Alibre acceso a Internet?
Para los tipos de licencia más comunes, puedes estar sin Internet sin interrupciones durante aproximadamente un mes. Súbete a un avión, vete al bosque, no hay problema. Aproximadamente una vez al mes, el software necesitará conectarse a Internet durante unos segundos.
Algunos de los tipos de licencias especiales son diferentes: las licencias flotantes requieren acceso a Internet cada vez que se inicia y se cierra el software. Las licencias de red local y sin conexión no necesitan acceso a Internet, pero sí algunas otras tareas administrativas. Si no está seguro de cuál es la más adecuada para usted, póngase en contacto con hello@alibre.com o con su distribuidor.
General
¿Con qué frecuencia salen actualizaciones y nuevas versiones?
Normalmente, hay 2-3 actualizaciones importantes al año.
¿Puedo importar o exportar archivos de otros programas de CAD ?
Las distintas versiones del programa pueden abrir y guardar diferentes tipos de archivos. Compárelos a continuación:
Comparar importación/exportación
¿Hay formación disponible?
Hay varios tipos de formación escrita y en vídeo disponibles de forma gratuita.
Ver formación
¿Puedo instalarlo en varios ordenadores?
Instálalo en tantos ordenadores como quieras. Puede ejecutarlo en un ordenador a la vez.
¿Puedo abrir y editar archivos DXF?
¿Puede Alibre abrir y editar archivos STL?
No, pero puedes exportar archivos STL.
¿En qué se parece a otros programas de 3D CAD ?
Muy similares. La mayoría de los programas de 3D CAD funcionan fundamentalmente de la misma manera. Si usted sabe Solidworks o Inventor o Fusion360, usted será capaz de saltar a la derecha en los productos Alibre con muy poca o ninguna formación.
¿Se puede utilizar para planos de edificios?
Sí, pero no se lo recomendamos. En su lugar, elija un paquete de software dedicado a planos / diseños de edificios. Los productos Alibre están más orientados al diseño de productos que a la arquitectura. Dicho esto, la gente ha hecho cosas muy chulas.
Ver modelos de arquitectura
¿Puede importar imágenes?
Sí, puede importar imágenes y utilizarlas como ayuda para crear modelos en 3D .
¿Cuál es el umbral de dinero que puedo ganar con la versión para aficionados?
No hay umbral. Dicho esto, si está empezando a tomarse su empresa y su entorno de producción más en serio, debería considerar la posibilidad de actualizarse a Alibre Design , ya que las herramientas de ahorro de tiempo, gestión de datos y reducción de errores probablemente se amortizarán rápidamente.
