Chcemy, abyś pokochał swoje oprogramowanie. Dlatego oferujemy 30-dniową bezwarunkową gwarancję zwrotu pieniędzy w przypadku nowych zakupów dokonanych w witrynie Alibre, LLC. Należy pamiętać, że w przypadku zakupu od odsprzedawcy będzie on miał własną politykę zwrotów i należy go o nią zapytać przed zakupem.
Aby zażądać zwrotu pieniędzy:
1. Wyślij wiadomość e-mail na adres hello@alibre.com lub zadzwoń pod numer 877-7-ALIBRE w ciągu 30 dni od zakupu
2. Zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych.
Zwroty kosztów nie są dostępne w przypadku samodzielnych odnowień subskrypcji. Samodzielne odnowienie obsługi technicznej jest definiowane jako zakup rocznej obsługi technicznej Alibre dla produktu, gdy nie jest on zakupiony jako część nowej licencji.
Oferujemy pełny zwrot ceny zakupu produktów zwróconych w ciągu 30 dni od daty zakupu. Należy jednak pamiętać, że od 2020 r. PayPal zmienił swoją politykę, aby nie zwracać już opłat transakcyjnych w przypadku zwrotu zamówienia. W związku z tym bezzwrotna opłata transakcyjna w wysokości 5% zostanie odjęta od całkowitej kwoty zwrotu, jeśli do zakupu użyto Paypal zamiast bezpośredniego wprowadzenia karty kredytowej.
To dostosowanie naszej polityki zwrotów za zakupy dokonane za pośrednictwem PayPal jest bezpośrednią odpowiedzią na zmianę polityki PayPal, dzięki czemu możemy nadal oferować produkty i usługi wysokiej jakości. W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji, nasz zespół obsługi klienta jest w pełni przygotowany do udzielenia pomocy.