遗留许可证退出常见问题

重要日期

2018年6月26日

  • Alibre, LLC 将 终止旧版 Alibre 许可服务器 适用于 2014 年 3 月之前发布的所有 Alibre 产品
    • 包括Alibre Design 2012(3.x - 14.x)之前的所有传统Alibre Design 版本
    • 包括 Geomagic Design (15.x) 的第一个版本
  • 要了解您的版本,请进入 "主窗口">"帮助">"关于",您会看到一行类似的内容:productversion14,0,4,14056。这将告诉你现在使用的版本。 

一般信息

发生了什么事?

Alibre, LLC 将终止用于传统 Alibre 产品的许可机制。此变更影响 Geomagic Design 15.x 和Alibre Design 2012 (14.x) 及更早的产品。此变更将于 2018 年 6 月 26 日生效。

我不再使用旧版Alibre Design 。我有一个更新的版本。为什么会出现这种情况?

只有使用Geomagic Design 15.xAlibre Design 14.x 或更早版本的客户才会受到此更改的影响。在某些情况下,您有可能在我们的系统中被复制,而实际上您使用的是未受影响的后续产品。如果是这种情况,我们对造成的混乱表示歉意,您可以忽略此消息。如果您有任何问题或需要进一步说明,请发送电子邮件至hello@alibre.com

您也可以通过打开Alibre Design 了解您使用的版本。转到主窗口 > 帮助 > 关于,你会看到一行类似的内容: 

产品版本14,0,4,14056.

这将显示您所使用的版本

Alibre 为什么要这么做?

传统的许可系统已经运行了近 20 年。该系统在设计之初就没有考虑到要运行这么长时间,而且和其他软件一样,它也到了寿终正寝的时候。它使用的是过时的老技术,需要花费大量的时间和资源进行维护才能继续运行。我们要确保将所有资源都投入到开发新的、令人兴奋的功能和解决漏洞上。

这会对我产生什么影响?我能继续使用现在的软件吗?

传统许可服务器的终止将在以下方面影响 Geomagic Design 15.x 和Alibre Design 14.x 或更早版本的用户:

  • 如果软件在该日期之前 已经获得许可,则可以继续使用。
  • 在退役日期之后,您将无法获取该产品的新许可证。例如,如果您需要重新安装该产品,您将无法这样做。
  • 根据您所使用的版本,启动过程中可能会出现几分钟到几分钟的延迟。这种延迟是产品在尝试连接许可服务器,但失败了。最终,如果您拥有有效的本地许可证,产品就会启动。
Alibre 建议我怎么做?

这取决于你的情况。如果你觉得不太可能需要升级硬件或更换电脑,而且当前的版本也很适合你,那么你也许可以继续使用现在的版本。

确保持续使用并获得数年新功能的最佳方法是重新进行维护并获得使用新许可机制的最新版本。为此,您可以联系hello@alibre.com、拨打 877-7-ALIBRE 或联系您的增值经销商(如果您不在美国或加拿大)。

我有 Alibre 目前没有的产品。我会怎么样?

目前 Alibre 提供Alibre Design Professional 和Alibre Design Expert 。如果您拥有 Alibre 目前没有的产品,如个人版或基础版,您将免费升级到与您最接近的产品。例如,如果您目前拥有Alibre Design 个人版,您将支付维护费用并免费升级到Alibre Design 专业版。免费升级功能将在退役日期或 Alibre 在退役日期前发布与您的产品类似的产品时终止,因此如果您想利用该功能,请尽快行动。

升级前需知

请注意,Alibre Design 2017.x 目前支持以下操作系统:

- Windows 7 64 位
- Windows 8 64 位
- Windows 10 64 位

如果您使用的是 32 位操作系统,或者使用的是 Windows 7 之前的版本,则无法升级。

我决定重新开始保养。因为我已经停止了维护,所以会受到处罚吗?

通常需要支付失效维护费。但是,我们希望确保每个想迁移的人都能迁移。因此,在旧版 Alibre 许可服务器停用日期之前,将免收失效费。

如何恢复维护?

请访问hello@alibre.com,拨打 877-7-ALIBRE,如果您不在美国或加拿大,请联系您的增值经销商

我有问题。我可以找谁?

如果您在美国或加拿大,请发送电子邮件至hello@alibre.com或致电 877-7-ALIBRE。如果您不在美国或加拿大,或正在与增值经销商合作,请联系他们。

你将设计出令人惊叹的作品。
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