Alibre, LLC Datenschutzbestimmungen

In dieser Datenschutzrichtlinie wird dargelegt, wie Alibre, LLC Informationen, die Sie Alibre, LLC bei der Nutzung dieser Website oder beim Testen, Kaufen oder Verwenden unserer Produkte zur Verfügung stellen, verwendet und schützt.

Alibre, LLC setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre geschützt wird. Alle erhobenen Daten werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Alibre, LLC kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Diese Richtlinie ist am 13. September 2018 in Kraft getreten.

Alle Verweise auf "GDPR" beziehen sich auf die allgemeinen Datenschutzbestimmungen der EU. Der Begriff "personenbezogene Daten" hat die in der DSGVO angegebene Bedeutung.

 

Verarbeitungstätigkeiten

Diese Datenschutzrichtlinie umfasst die folgenden Aktivitäten:

  • Besuch bei alibre.com
  • Senden von Mitteilungen an uns oder Empfangen von Mitteilungen von uns, einschließlich E-Mails, Anrufe oder Faxe
  • Registrierung für eine Testversion unserer Produkte oder Kauf unserer Produkte
  • Verwendung unserer Produkte

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten unterhalten werden. Diese Dritten unterliegen ihren eigenen Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien, und wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien und -praktiken zu überprüfen.

 

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Zu den Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, können gehören:

  • Wenn Sie Interesse an weiteren Informationen über unsere Produkte oder an einer Testversion unserer Produkte bekunden, sich für eine Testversion unserer Produkte anmelden, sich für ein Webinar anmelden oder bestimmte Inhalte herunterladen möchten, benötigen wir in der Regel Ihre Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Anschrift, Ihres Landes, Ihres Firmennamens und der Art des von Ihnen entworfenen Produkts.
  • Wenn Sie Einkäufe über unsere Website oder über andere Kommunikationsmittel wie Telefon, E-Mail oder Fax tätigen, müssen Sie uns möglicherweise Finanz- und Rechnungsdaten zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Rechnungsnamens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Rechnungs-E-Mail-Adresse, Ihrer Kreditkartendaten oder Ihrer Bankdaten. Alibre, LLC nutzt die Zahlungsabwickler TSYS (https://www.tsys.com) und Authorize.net (https://www.authorize.net), und wir empfehlen Ihnen, auch deren Richtlinien zu lesen.
  • Wenn Sie Interesse an Produktunterstützung bekunden oder Verkaufs- oder andere Anfragen in Bezug auf Ihr bestehendes Produkt mit einem Lizenzschlüssel haben, können wir Sie nach Ihrem Produktlizenzschlüssel fragen.
  • Wenn Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, können wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, Ihren Webbrowser, Seiten oder Websites, die Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben, Ihre Nutzung der Website, Web-Beacons, Cookies oder ähnliche Technologien, IP-Adressen oder andere Kennungen erfassen, die als personenbezogene Daten gelten können.
  • Wenn Sie unsere Software nutzen, können wir allgemeine Informationen über Ihre Nutzung des Produkts/der Produkte erfassen, wie z. B. Betriebssystem, Geräte-ID, Computername, Zeitpunkt der Aktivierung und Deaktivierung einer Lizenz sowie Ihren Lizenzschlüssel. Sie können auch freiwillig Fehlerberichte aus der Software heraus an Alibre senden.
  • Wenn Sie einen Antrag auf Produktsupport stellen, müssen Sie möglicherweise Informationen übermitteln, die es uns ermöglichen, Ihr Konto zu finden und Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen, z. B. Ihre Kontaktdaten, den Lizenzschlüssel, 3D oder eine 2D-Modelldatei, Screenshots oder Videos des Problems und eine Beschreibung der Art Ihres Problems.
  • Wir bewahren die personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, die Einhaltung unserer internen Richtlinien zur Aufbewahrung von Dokumenten, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten und die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen

Für diese Zwecke und auf diesen Rechtsgrundlagen erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten:

  • Bereitstellung unserer Websites: Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigtes Interesse, unsere Websites zu betreiben und zu verwalten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Inhalte zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Alibre gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erforderlich und beruht außerdem auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
  • Verwaltung von Benutzerregistrierungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten durch die Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos zum Zwecke der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO. Wenn kein Vertrag mit Ihnen besteht, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung kostenloser Testversionen unserer Software gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Die Verarbeitung dieser Daten beruht auch auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
  • Verwaltung von Zahlungen: Wenn Sie uns finanzielle Informationen zur Verfügung gestellt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Zahlungen einzuziehen, soweit dies für die Durchführung einer Transaktion mit Ihnen im Rahmen des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO erforderlich ist. Die Verarbeitung dieser Daten beruht auch auf Ihrer Zustimmung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO und ist für die Zwecke der berechtigten Interessen von Alibre erforderlich, um Zahlungen für seine Produkte und Dienstleistungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO zu erhalten.
  • Versenden von Marketing-Mitteilungen: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Marketinginformationen, Produktvorschläge, Sonderangebote und andere nicht transaktionsbezogene Mitteilungen über uns und unsere verbundenen Unternehmen und Partner zuzusenden, soweit dies für unsere berechtigten Interessen an der Durchführung von Direktmarketing gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO erforderlich ist. Die Verarbeitung dieser Daten beruht auch auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Verkaufszwecken: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, nachdem Sie Ihr Interesse an unserem Produkt bekundet haben, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Preise und Sonderangebote zukommen zu lassen, und um Sie bei der Bewertung unserer Produkte zu unterstützen, indem Sie uns Fragen stellen oder eine Demonstration der Fähigkeiten unserer Software erhalten, soweit dies für unsere berechtigten Interessen zur Durchführung von Direktmarketing- und Vertriebsaktivitäten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO erforderlich ist. Die Verarbeitung dieser Daten beruht auch auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
  • Entwicklung und Verbesserung unserer Website: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Trends zu analysieren und Ihre Nutzung unserer Website und Interaktionen mit E-Mails zu verfolgen, soweit dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, um unsere Website weiterzuentwickeln und zu verbessern und Ihnen relevantere Inhalte gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f des GDRP zur Verfügung zu stellen.
  • Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch für die folgenden berechtigten Interessen von Alibre gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO und auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO verarbeiten:
    • das beste Produkt für Ihre Bedürfnisse empfehlen zu können
    • Interne Aufzeichnungen und Einhaltung von Vorschriften ermöglichen
    • Verbesserung der Übersichtlichkeit, Navigation und Benutzerfreundlichkeit unserer Website
    • Ermittlung der Wirksamkeit der Werbung
    • So finden Sie heraus, welche Produkte Sie interessieren könnten
    • Um Sie über geschäftskritische Themen im Zusammenhang mit Ihrer Software zu informieren, einschließlich anstehender wichtiger Änderungen, geplanter Ausfälle, neuer Versionen usw.
    • Um Sie für Verkaufsanfragen zu kontaktieren
    • Regelmäßige Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Sie um Feedback zu unserem Unternehmen, unseren Produkten und dem Ihnen zur Verfügung gestellten Nutzen für Ihre spezifischen Bedürfnisse zu bitten.

Sie können Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung jederzeit widerrufen. Wird Ihre Einwilligung widerrufen, darf die Verarbeitung nur insoweit fortgesetzt werden, als sie für die verbleibenden Zwecke und Rechtsgrundlagen durchgeführt wird. Sie können auch der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen.

 

Erforderliche Offenlegungen

Alibre wird Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn Sie einer Vorladung oder einem anderen Gerichtsverfahren unterliegen oder wenn wir der Meinung sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um (1) dem Gesetz oder einer angemessenen Aufforderung der Strafverfolgungsbehörden nachzukommen; (2) unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen; (3) die Integrität oder Sicherheit unserer Produkte oder Dienstleistungen zu schützen; oder (4) das Eigentum, die Rechte oder die Sicherheit von Alibre oder anderen zu schützen.

 

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Alibre ist bestrebt, Ihre Privatsphäre und Ihre Daten zu schützen, aber kein Unternehmen oder keine Einrichtung kann die Sicherheit Ihrer Daten vollständig garantieren oder sicherstellen, dass Ihre Daten nicht durch eine Verletzung der physischen, technischen oder administrativen Sicherheitsvorkehrungen zugänglich gemacht, offengelegt, zerstört oder verändert werden. Wir wenden die besten Praktiken der Branche an, indem wir mehrere Schutzmaßnahmen wie physischen Zugang, Verschlüsselung und Informationszugriffsmanagement einsetzen, um ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre persönlichen Daten zu gewährleisten. Wenn Sie Fragen zu unseren Sicherheitspraktiken haben, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren.

 

Daten an das Alibre Reseller Network weitergegeben

Alibre, LLC betreut Kunden in ausgewählten Regionen direkt. Für andere Regionen verfügt Alibre, LLC über ein globales Netzwerk erfahrener Partner(https://www.alibre.com/worldwide/), die die Produkte von Alibre verkaufen, warten und unterstützen.

Wenn Sie angeben, dass Sie in einem der folgenden geografischen Gebiete leben, werden einige Ihrer persönlichen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Landes, der Art der von Ihnen entworfenen Produkte und Ihrer Telefonnummer, an unseren Partner in Ihrem Gebiet weitergegeben, damit dieser Sie kontaktieren kann, um unsere Produkte zu verkaufen und zu warten:

Australien, Bangladesch, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Chile, China, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Hongkong, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kambodscha, Kanada, Kolumbien, Kroatien, Laos, Lettland, Litauen, Ungarn, Weißrussland, Mazedonien, Malaysia, Mexiko, Montenegro, Myanmar, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Philippinen, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vietnam. Diese Liste wird von Zeit zu Zeit aktualisiert - die aktuellste Liste der Länder finden Sie unter https://www.alibre.com/worldwide/.

Personenbezogene Daten können in Übereinstimmung mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder in Übereinstimmung mit den Garantien der Artikel 46 und 47 der Datenschutz-Grundverordnung in Länder außerhalb der EU übermittelt werden. Kopien dieser Garantien können bei uns unter der unten angegebenen Adresse angefordert werden.

Anmeldungen für Testversuche

Wenn Sie sich auf www.alibre.com, über eine Wiederverkäufer-Website oder über die Software für eine Testversion anmelden, können Sie das Land Ihres Wohnsitzes angeben. Wenn Ihr Wohnsitz in einem der oben aufgeführten Länder liegt, können wir die folgenden Informationen mit unserem Partner in Ihrer Region teilen:

  • Name
  • E-Mail
  • Rufnummer
  • Land
  • Was Sie entwerfen möchten
  • Anzahl der Starts der Software
  • Inhalt aller Mitteilungen, die wir von Ihnen erhalten haben, damit der Wiederverkäufer sich direkt an Sie wenden kann.

Support-Anfragen

Wenn Sie in einem der oben genannten Länder leben, wird der Support in der Regel über Ihren Händler abgewickelt. Sie können jedoch trotzdem ein Ticket auf der Alibre-Website eingeben. Wenn ein Benutzer aus einem der oben genannten Länder ein Support-Ticket auf der Alibre-Website eingibt, ist es möglich, dass die Ticket-Informationen und die notwendigen persönlichen Daten an Ihren Händler weitergegeben werden, damit dieser Ihre Frage direkt bearbeiten kann.

 

Daten, die Alibre vom Wiederverkäufer-Netzwerk zur Verfügung gestellt wurden

Das Wiederverkäufer-Netzwerk von Alibre besteht aus Drittunternehmen, die Wiederverkäuferverträge mit Alibre, LLC abgeschlossen haben. Diese Drittanbieter haben ihre eigenen Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien. Wenn Sie sich an einen Alibre-Wiederverkäufer wenden, wird dieser die Informationen einholen, die für die Einrichtung eines Kontos bei Alibre, LLC erforderlich sind, einschließlich Ihrer persönlichen und Unternehmensdaten. Diese Informationen werden in das Alibre-System eingegeben und Ihr Konto wird erstellt, so dass Sie das Produkt lizenzieren und nutzen können. Die Informationen, die Ihr Wiederverkäufer mit Alibre, LLC teilt, sind:

  • Name
  • Telefon
  • E-Mail
  • Adresse
  • Land
  • Name des Unternehmens
  • Gekauftes Produkt

Ihr Wiederverkäufer, falls Sie einen nutzen, gibt keine Zahlungsinformationen an Alibre, LLC weiter.

 

Sicherheit

Wir sind bestrebt, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns online erfassten Daten eingeführt.

 

Wie wir Cookies verwenden

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Individuum einzugehen. Die Webanwendung kann ihren Betrieb auf Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen abstimmen, indem sie Informationen über Ihre Vorlieben sammelt und speichert.

Wir verwenden Traffic-Log-Cookies, um festzustellen, welche Seiten genutzt werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Wir verwenden diese Informationen zu statistischen Analysezwecken. Wir verwenden diese Daten auch, um zu sehen, welche Produkte und Seiten Sie sich angesehen haben, damit wir so informativ wie möglich über Dinge sein können, die für Sie während des Verkaufsprozesses wichtig sind.

Insgesamt helfen uns Cookies dabei, Ihnen eine bessere Website zu bieten, indem sie uns ermöglichen zu beobachten, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie verschafft uns in keiner Weise Zugang zu Ihrem Computer oder zu irgendwelchen Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie mit uns teilen möchten.

Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers in der Regel so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies wünschen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Vorteile der Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

 

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites von Interesse enthalten. Wenn Sie jedoch über diese Links unsere Website verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites zur Verfügung stellen, und solche Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung lesen.

 

Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

Sie können die Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Weise einschränken:

  • Wenn Sie sich für eine Testversion anmelden, können Sie entscheiden, ob Sie das Kästchen anklicken, mit dem Sie sich für den Erhalt von Informations-/Werbe-E-Mails entscheiden.
  • Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns schreiben oder eine E-Mail an hello@alibre.com senden.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, es sei denn, wir haben Ihre Erlaubnis oder sind gesetzlich dazu verpflichtet, dies zu tun. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Werbeinformationen über Dritte zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, sofern Sie sich nicht dagegen entschieden haben.

Sie können Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten anfordern, die wir gemäß der DSGVO über Sie gespeichert haben. Hierfür ist eine geringe Gebühr zu entrichten. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@alibre.com oder schreiben Sie an:

Attn: Data Officer
Alibre, LLC
1750 N Collins Blvd
Ste 212
Richardson, TX, 75080
Vereinigte Staaten

Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so bald wie möglich an die oben genannte Adresse oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir werden alle Informationen, die sich als unrichtig erweisen, umgehend korrigieren. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns schreiben oder uns eine E-Mail schicken. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Sie haben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit, falls zutreffend. Sie haben gegebenenfalls das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

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