La présente politique de confidentialité définit la manière dont Alibre, LLC utilise et protège les informations que vous fournissez à Alibre, LLC lorsque vous utilisez ce site web ou lorsque vous essayez, achetez ou utilisez nos produits.
Alibre, LLC s'engage à assurer la protection de votre vie privée. Toutes les données collectées seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Alibre, LLC peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Cette politique est entrée en vigueur le 13 septembre 2018.
Toute référence au "GDPR" signifie le Règlement général sur la protection des données de l'UE. Le terme "données à caractère personnel" a le sens qui lui est donné dans le GDPR.
La présente politique de confidentialité couvre les activités suivantes :
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web gérés par des tiers. Ces tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et de collecte de données, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques et pratiques en matière de confidentialité.
Les données que nous recueillons directement auprès de vous peuvent inclure :
Nous collectons et traitons vos données personnelles à ces fins et sur ces bases juridiques :
Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement au traitement. En cas de retrait de votre consentement, le traitement ne peut se poursuivre que dans la mesure où le traitement est effectué pour les finalités et bases juridiques restantes. Vous pouvez également vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
Alibre divulguera vos informations lorsque la loi applicable l'exige, si elle fait l'objet d'une citation à comparaître ou d'une autre procédure judiciaire ou si elle estime raisonnablement que cette divulgation est nécessaire (1) pour se conformer à la loi ou à une demande raisonnable des forces de l'ordre ; (2) pour faire respecter nos conditions de service ; (3) pour protéger l'intégrité ou la sécurité de nos produits ou services ; ou (4) pour exercer ou protéger la propriété, les droits ou la sécurité d'Alibre ou d'autrui.
Alibre vise à protéger votre vie privée et vos données, mais aucune entreprise ou entité ne peut garantir totalement la sécurité de vos informations ou assurer qu'elles ne seront pas consultées, divulguées, détruites ou modifiées à la suite d'une violation des mesures de protection physiques, techniques ou administratives. Nous utilisons les meilleures pratiques du secteur par le biais de multiples mesures de protection telles que l'accès physique, le cryptage et la gestion de l'accès à l'information afin de garantir le plus haut niveau de sécurité pour vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions sur nos pratiques de sécurité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Alibre, LLC fournit directement des services aux clients dans certaines régions. Pour les autres régions, Alibre, LLC dispose d'un réseau mondial de partenaires expérimentés(https://www.alibre.com/worldwide/) qui vendent, entretiennent et soutiennent les produits d'Alibre.
Si vous indiquez que vous vivez dans l'une des zones géographiques suivantes, certaines de vos données personnelles, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre pays, le type de produits que vous concevez et votre numéro de téléphone, seront communiquées à notre partenaire dans votre région afin qu'il puisse vous contacter pour vendre nos produits et en assurer le service après-vente :
Australie, Autriche, Bangladesh, Biélorussie, Belgique, Boznie-Herzégovine, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Laos, Lettonie, Lituanie, Afrique du Sud, Macédoine, Malaisie, Mexique, Monténégro, Myanmar, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Viêt Nam. Cette liste est mise à jour de temps à autre - la liste la plus récente des pays peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.alibre.com/worldwide/.
Les données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors de l'UE conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne ou aux garanties prévues aux articles 46 et 47 du GDPR. Des copies de ces garanties peuvent être obtenues en nous écrivant à l'adresse ci-dessous.
Inscription à l'essai
Lorsque vous vous inscrivez pour un essai sur www.alibre.com, par l'intermédiaire d'un site web de revendeur ou du logiciel, vous pouvez indiquer votre pays de résidence. Si votre pays de résidence est l'un des pays énumérés ci-dessus, nous pouvons partager les informations suivantes avec notre partenaire dans votre région :
Demandes de soutien
En règle générale, l'assistance est assurée par votre revendeur si vous résidez dans l'un des pays mentionnés ci-dessus. Toutefois, vous pouvez toujours introduire un ticket sur le site web d'Alibre. Si un ticket d'assistance est saisi sur le site web d'Alibre par un utilisateur résidant dans l'un des pays mentionnés ci-dessus, il est possible que les informations du ticket et les données personnelles nécessaires soient partagées avec votre revendeur afin qu'il puisse répondre directement à votre question.
Le réseau de revendeurs d'Alibre est composé de sociétés tierces qui ont conclu des accords de revente avec Alibre, LLC. Ces sociétés tierces ont leurs propres politiques de confidentialité et de collecte de données. Lorsque vous vous adressez à un revendeur d'Alibre, celui-ci obtient les informations nécessaires à la création d'un compte sur Alibre, LLC, y compris vos informations personnelles et celles relatives à votre entreprise. Ces informations sont saisies dans le système Alibre et votre compte est créé, ce qui vous permet d'obtenir une licence et d'utiliser le produit. Les informations que votre revendeur partage avec Alibre, LLC sont les suivantes :
Votre revendeur, si vous en utilisez un, ne partage pas les informations de paiement avec Alibre, LLC.
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.
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Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du GDPR. Une somme modique devra être payée. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez envoyer un courriel à hello@alibre.com ou écrire à :
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Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courrier électronique dans les plus brefs délais à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte. Vous pouvez également nous demander d'effacer vos données personnelles en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel. Nous effacerons rapidement vos données à caractère personnel dans la mesure où la loi applicable l'exige. Vous avez également le droit à la portabilité des données, le cas échéant. Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
