Alibre, LLC 隐私政策

本隐私政策规定了Alibre, LLC 如何使用和保护您在使用本网站或试用、购买或使用我们的产品时提供给Alibre, LLC 的任何信息。

Alibre, LLC 致力于确保您的隐私得到保护。所有收集到的数据都将根据本隐私声明使用。

Alibre, LLC 可通过更新本页面随时更改本政策。本政策于 2018 年 9 月 13 日生效。

所有提及的 "GDPR "均指欧盟《一般数据保护条例》。个人数据 "一词具有 GDPR 所赋予的含义。

 

加工活动

本隐私政策涵盖以下活动:

  • 访问alibre.com
  • 向我们发送或接收通信,包括电子邮件、电话或传真
  • 注册试用我们的产品或购买我们的产品
  • 使用我们的产品

我们的网站可能包含由第三方维护的其他网站的链接。这些第三方受其各自的隐私和数据收集政策管辖,我们建议您查看其隐私政策和做法。

 

我们收集哪些个人数据?

我们直接向您收集的数据可能包括

  • 如果您表示有兴趣获得有关我们产品的更多信息或试用我们的产品、注册试用我们的产品、注册参加网络研讨会或下载某些内容,我们通常会要求您提供您的联系信息,包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码、实际地址、国家、公司名称以及您设计的产品类型。
  • 如果您通过我们的网站或其他通信方式(如电话、电子邮件或传真)进行购买,我们可能会要求您提供财务信息和账单信息,包括您的账单名称、账单地址、账单电子邮件地址、信用卡详情或银行信息。Alibre, LLC 使用第三方支付处理商 TSYS (https://www.tsys.com) 和 Authorize.net (https://www.authorize.net),我们建议您同时查看它们的政策。
  • 如果您表示有兴趣获得产品支持,或对您有许可证密钥的现有产品进行销售或其他咨询,我们可能会要求您提供产品许可证密钥。
  • 如果您使用我们的网站并与之互动,我们可能会自动收集有关您的设备、网络浏览器、访问我们网站之前访问过的网页或网站、您对网站的使用、网络信标、cookie 或类似技术、IP 地址或其他标识符的信息,这些信息可能属于个人数据。
  • 如果您使用我們的軟體,我們可能會收集您使用產品的一般資訊,例如作業系統、裝置 ID、電腦名稱、授權租約啟用時間、授權租約停用時間,以及您的授權金鑰。您也可自愿在软件内向 Alibre 发送错误报告。
  • 如果您请求获得产品支持,我们可能会要求您提交信息,以便我们找到您的帐户并帮助您解决问题,例如您的详细联系信息、许可证密钥、3D 或 2D 模型文件、问题的屏幕截图或视频,以及对问题性质的描述。
  • 我们保留个人数据的期限为提供产品和服务、遵守法律要求、遵守内部文件保留政策、解决争议和执行协议所需的时间。

收集个人数据的目的和我们所依据的法律基础

我们基于这些目的和法律依据收集和处理您的个人数据:

  • 提供我们的网站:我们处理您的个人数据是基于我们的合法利益,以便运营和管理我们的网站,并向您提供您访问和要求的内容。根据 GDPR 第 6(1)(f)条的规定,出于 Alibre 的合法利益,以及根据 GDPR 第 6(1)(a)条的规定征得您的同意,我们有必要处理这些数据。
  • 管理用户注册:根据 GDPR 第 6(1)(b)条,我们将通过创建和管理用户帐户来处理您的个人数据,以便根据任何适用的服务条款履行与您的合同。在未与您签订合同的情况下,我们根据 GDPR 第 6(1)(f)条的规定,基于我们提供软件免费评估版本的合法利益处理您的个人数据。根据 GDPR 第 6(1)(a)条,处理这些数据也是基于您的同意。
  • 管理付款: 如果您向我们提供了财务信息,我们将根据 GDPR 第 6(1)(b)条处理您的个人数据以收取付款,但仅限于根据与您签订的合同完成交易所必需的范围。根据 GDPR 第 6(1)(a)条的规定,处理这些数据也是基于您的同意,并且根据 GDPR 第 6(1)(f)条的规定,处理这些数据是 Alibre 为其产品和服务获得付款的合法利益所必需的。
  • 发送营销信息:根据 GDPR 第 6(1)(f)条的规定,我们将处理您的个人数据,以便向您发送营销信息、产品建议、特别优惠以及有关我们、我们的附属机构和合作伙伴的其他非交易性通信,这是我们进行直接营销的合法权益所必需的。根据 GDPR 第 6(1)(a)条,处理这些数据也是基于您的同意。
  • 出于销售目的与您联系:在您表示对我们的产品感兴趣后,我们将处理您的个人数据,通过电子邮件或电话与您联系,以便向您提供有关我们产品、定价和特价的信息,并通过向我们提问或接受我们软件功能的演示来帮助您评估我们的产品,但这必须符合我们根据 GDPR 第 6(1)(f)条开展直接营销和销售活动的合法利益。根据 GDPR 第 6(1)(a)条,处理这些数据也是基于您的同意。
  • 开发和改进我们的网站:我们将处理您的个人数据,以分析趋势并跟踪您对我们网站的使用情况以及与电子邮件的互动情况,但这必须符合我们的合法权益,以开发和改进我们的网站,并根据 GDRP 第 6(1)(f)条为您提供更多相关内容。
  • 我们还将根据 GDPR 第 6(1)(f)条和 GDPR 第 6(1)(a)条规定的您的同意,出于 Alibre 的以下合法利益处理您的个人数据:
    • 能够根据您的需求推荐最佳产品
    • 实现内部记录保存和合规
    • 提高网站的清晰度、可浏览性和易用性
    • 确定广告效果
    • 确定您可能感兴趣的产品
    • 就与软件相关的关键业务问题与您联系,包括即将发生的重大变更、计划中断、新版本等。
    • 就销售咨询与您联系
    • 定期与您联系,了解您对我们公司、我们的产品以及针对您的特定需求向您提供的实用工具的反馈意见。

您可以随时撤销对处理的同意。在您撤回同意的情况下,处理只能在为其余目的和法律依据进行处理的范围内继续进行。您也可以反对以我们的合法利益为依据进行处理。

 

必须披露

如果适用法律要求披露您的信息,如果收到传票或其他法律程序,或者我们有理由相信有必要披露您的信息:(1)遵守法律或执法部门的合理要求;(2)执行我们的服务条款;(3)保护我们产品或服务的完整性或安全性;或(4)行使或保护 Alibre 或他人的财产、权利或安全。

 

我们如何保护您的个人数据

Alibre 致力于保护您的隐私和数据,但没有任何公司或实体能够完全保证您的信息安全,或确保您的信息不会因物理、技术或管理保障措施的违反而被访问、披露、销毁或篡改。我们通过多种保障措施(如物理访问、加密和信息访问管理)采用行业最佳实践,确保您的个人数据得到最高级别的安全保护。如果您对我们的安全措施有任何疑问,可通过以下联系方式与我们联系。

 

提供给 Alibre 经销商网络的数据

Alibre, LLC 直接为部分地区的客户提供服务。在其他地区,Alibre, LLC 有一个由经验丰富的合作伙伴组成的全球网络(https://www.alibre.com/worldwide/),负责销售、服务和支持 Alibre 的产品。

如果您表示居住在以下地理区域之一,我们将与您所在区域的合作伙伴共享您的部分个人数据,包括您的姓名、电子邮件地址、国家、设计产品类型和电话号码,以便他们与您联系,销售我们的产品并提供服务:

澳大利亚、奥地利、孟加拉国、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、柬埔寨、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、香港、匈牙利、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、老挝、拉脱维亚、立陶宛、马其顿、马来西亚、墨西哥、黑山、缅甸、荷兰、新西兰、挪威、菲律宾、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、泰国、土耳其、乌克兰、英国、越南。该名单会不时更新,最新的国家名单请访问https://www.alibre.com/worldwide/。

个人数据可根据欧盟委员会的适当性决定或根据《个人数据保护法》第 46 和 47 条规定的保障措施转移到欧盟之外。如需获得此类保障措施的副本,可致函我们,地址如下。

试用注册

当您通过www.alibre.com、转售商网站或软件注册试用时,您可以注明您的居住国。如果您的居住国是上述所列国家之一,我们可能会与您所在地区的合作伙伴共享以下信息:

  • 名称
  • 电子邮件
  • 电话号码
  • 国家
  • 您希望设计什么
  • 软件启动次数
  • 我们可能从您那里收到的任何通信内容,以便转售商直接与您跟进。

支持查询

通常情况下,如果您居住在上述国家/地区,所有支持服务都将通过您的经销商进行处理。不过,您仍可在 Alibre 网站上输入支持请求。如果上述国家/地区的用户在 Alibre 网站上输入了支持票单,则票单信息和必要的个人数据可能会与您的经销商共享,以便他们直接为您提供服务。

 

经销商网络向 Alibre 提供的数据

Alibre 的经销商网络由与Alibre, LLC 签订经销商协议的第三方公司组成。这些第三方公司有自己的隐私和数据收集政策。当您与 Alibre 经销商合作时,他们将获得在Alibre, LLC 创建账户所需的信息,包括您的个人信息和公司信息。这些信息将被输入 Alibre 系统并创建您的账户,使您能够授权和使用产品。您的经销商与Alibre, LLC 共享的信息包括

  • 名称
  • 电话
  • 电子邮件
  • 地址
  • 国家
  • 公司名称
  • 购买的产品

如果您使用分销商,分销商不会与Alibre, LLC 共享付款信息。

 

安全

我们致力于确保您的信息安全。为了防止未经授权的访问或披露,我们制定了适当的物理、电子和管理程序,以保障我们在线收集的信息的安全。

 

我们如何使用 cookie

Cookie 是一个小文件,它要求你同意将其放在电脑硬盘上。一旦你同意,文件就会被添加,cookie 有助于分析网络流量,或让你知道何时访问了某个特定网站。Cookie 允许网络应用程序对你的个人情况做出反应。网络应用程序可以通过收集和记忆有关您的偏好的信息,根据您的需求、喜好和厌恶来调整其操作。

我们使用流量日志 cookie 来识别正在使用的网页。这有助于我们分析网页流量数据并改进我们的网站,以满足客户需求。我们将这些信息用于统计分析目的。我们还利用这些数据了解您浏览过哪些产品和网页,以便在销售过程中尽可能提供对您重要的信息。

总体而言,cookie 使我们能够监测您认为哪些页面有用,哪些没用,从而帮助我们为您提供更好的网站体验。除了您选择与我们分享的数据外,Cookie 绝不会让我们访问您的计算机或您的任何信息。

您可以选择接受或拒绝 cookies。大多数网络浏览器会自动接受 cookie,但如果您愿意,通常可以修改浏览器设置以拒绝 cookie。这可能会妨碍您充分利用网站。

 

其他网站链接

我们的网站可能包含其他相关网站的链接。但是,一旦您使用这些链接离开我们的网站,请注意我们对其他网站没有任何控制权。因此,我们无法对您在访问此类网站时提供的任何信息的保护和隐私负责,此类网站不受本隐私声明的管辖。您应谨慎行事,查看适用于相关网站的隐私声明。

 

控制您的个人信息

您可以选择通过以下方式限制个人信息的收集或使用:

  • 注册试用时,您可以决定是否点击选择接收信息/促销电子邮件的方框。
  • 如果您之前同意我们将您的个人信息用于直接营销目的,您可以随时写信或发送电子邮件至hello@alibre.com 更改您的主意。

除非得到您的许可或法律要求,否则我们不会向第三方出售、分发或出租您的个人信息。如果您没有选择退出,我们可能会使用您的个人信息向您发送我们认为您可能感兴趣的第三方促销信息。

您可以根据 GDPR 要求提供我们所掌握的您的个人信息的详细信息。您需要支付少量费用。如果您想要一份您的信息副本,请发送电子邮件至hello@alibre.com或写信至

收件人:数据官
Alibre, LLC
1750 N Collins Blvd
Ste 212
Richardson, TX, 75080
United States

如果您认为我们掌握的您的任何信息不正确或不完整,请尽快致函或发送电子邮件至上述地址。我们将及时更正任何错误信息。您也可以写信或发送电子邮件给我们,要求我们删除您的个人数据。我们将在适用法律要求的范围内及时删除您的个人数据。在适用情况下,您还有权进行数据转移。您有权向监管机构提出申诉。

你将设计出令人惊叹的作品。
版权所有Alibre, LLC